订阅服务协议
本协议适用于你在齐合智汇(blokeai.com)购买订阅套餐、加量包及相关服务。支付前请阅读并确认本协议。
一、订阅套餐
订阅按月生效,平台按套餐发放模型调用额度。不同套餐的月价和额度以购买页面展示为准。订阅到期后,未使用的订阅额度失效。
二、加量包
加量包仅限订阅有效期内的账号购买,不能单独作为订阅使用。加量包与当前订阅同一到期日,到期未使用部分不结转、不折现。
三、扣费方式
模型调用按实际输入、缓存命中和输出 token 计费,具体单价以平台模型价格页或购买页为准。每次调用按合计金额向上取整到分,最低扣费 ¥0.01。
四、续订与取消
当前订阅不自动续费。到期前可手动续订;到期后未续订,订阅权益和未使用额度停止使用。已支付费用除法律规定或平台明确承诺外,不因未使用而退还。
五、发票
企业用户可在个人中心提交发票申请,抬头、税号和接收邮箱以申请时填写的信息为准。
六、服务变更
平台可能根据模型成本、服务能力调整套餐或价格,调整前会在购买页面公示。已支付且仍在有效期内的订阅按购买时约定执行。
七、联系我们
订阅、退款或发票问题请联系 support@blokeai.com,并提供账号和订单号。